Тренинги по конфликтологии

31.01.2018

23, 24 и 31 января специалисты Центра социально-психологической помощи "Шанс" провели тренинги по конфликтологии для студентов 4 курса ТулГУ в рамках прохождения учебной практики.
Конфликты неизбежны в нашей жизни, поэтому очень важно знать, как вести себя в процессе различных конфликтов, какую эффективную стратегию выбрать, чтобы оптимальным образом выходить из подобных ситуаций. Об этом и шла речь на нашем тренинге. В процессе взаимодействия участники сформировали представления о природе конфликта, рассмотрели основные конфликтогены, то есть ситуации, провоцирующие возникновение конфликтов. Также были рассмотрены основные тактики поведения в конфликтных ситуациях. Участвуя в ролевых играх, студенты успешно продемонстрировали тактики преодоления конфликтов. 
Итак, чего нельзя допускать при конфликте: 
- раздражительный тон и ругань; 
- явную демонстрацию собственного превосходства; 
- критику оппонента; 
- отыскивание в его действиях негативных намерений; 
- снятие с себя ответственности; 
- давление на «болевые места».

Спасибо участникам за самоотдачу и открытость!